市市场监管局召开宾馆酒店行业价格提醒告诫会

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5月17日，记者从市市场监管局获悉，为了营造良好的营商和旅游环境，规范宾馆、酒店行业经营者价格行为，日前该局召开了宾馆、酒店行业价格提醒告诫会，市内30余家宾馆、酒店负责人参加会议。

会议宣读并现场发放《关于规范餐饮、住宿和旅游服务价格行为的提醒告诫书》，宣讲了有关明码标价、价格欺诈、哄抬价格不正当价格行为的法律规定和法律责任，要求宾馆、酒店经营者禁止捏造、散布涨价信息，扰乱市场价格秩序；禁止相互串通，操纵市场价格，损害消费者的合法权益；禁止利用其他手段哄抬价格，推动商品(服务)价格过快过高上涨；禁止实施价格欺诈行为，侵害消费者权益；禁止不执行明码标价规定，在标价之外加价结算或收取未标明的费用。并提醒告诫各宾馆、酒店业经营者要严格遵守行业规范，维护城市形象。客房明码标价、不得违约强制消费者退房、不得虚假打折促销，要妥善处理消费者投诉。

会上，甘肃陇能大酒店、兰州凯悦酒店、兰州富力万达文华酒店等5家宾馆、酒店行业代表进行表态发言，表示要提升品质，诚信经营，遵守价格法律法规，塑造良好城市形象。坚持标准引领，不断提升行业服务水平，打造诚信、和谐、安全、卫生的行业形象。