环球资讯：​淮滨县政务服务中心：聚焦企业需求 打造“一件事一次办”政务服务新模式

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为进一步深化“放管服效”改革，淮滨县政务服务中心紧密围绕企业群众的实际需求，持续推动政务服务创新，成功打造了“一件事一次办”政务服务新模式，为企业群众提供了更加便捷、高效的服务体验，为优化营商环境注入新的动力。

“一件事一次办”是通过梳理和整合涉及多个部门、多个事项的业务流程，中心实现了跨部门、跨窗口的业务协同和信息共享，将原本需要多次办理、多头跑腿的事项简化为一次办结，大幅缩短了办事时间，提高了办事效率。为了确保“一件事一次办”政务服务模式的顺利推进，淮滨县政务服务中心采取了一系列有力措施。首先，中心对涉及多个部门的事项进行了全面梳理和整合，形成了标准化的办事指南和流程图，方便企业和群众了解办事流程和所需材料。其次，中心加强了与各部门的沟通协调，建立了信息共享机制，确保各部门之间的数据互通、业务协同。此外，中心还积极推行线上线下融合办理模式，通过网上办事大厅、自助服务终端等多种渠道，为企业和群众提供多样化的办事方式。

据悉，该县政务服务中心在推动“一件事一次办”改革过程中，还特别关注了创业、社保、医保等企业群众高度关心的事项。通过优化简化办事流程、提供预约服务、开辟绿色通道等举措，中心确保了这些事项能够快速、高效地办结，切实提升了企业群众的获得感和满意度。

为了更好地服务企业和群众，淮滨县政务服务中心还积极推行线上线下多样化办理渠道。除了传统的窗口办理外，中心还开通了网上办事大厅、自助服务终端等多种渠道，方便企业和群众随时随地办理业务。同时，中心还加强了与各部门的信息共享和协同配合，实现了线上线下无缝对接，让企业和群众享受到更加便捷、高效的服务体验。

总之，淮滨县政务服务中心聚焦企业需求，打造“一件事一次办”政务服务新模式，通过政务服务优化营商环境大篷车平台，为企业群众提供了更加便捷、高效的服务体验。（郝昱玮 李泽昌 简洪博）