银行说没有停息挂账这个业务是怎么回事？
“停息挂账”，其实就是欠款人跟银行协商，将当前的账单利息停掉，分更多的还款期限来偿还本金，最长可以选择60期，也就是五年。这是银行为一些特殊情况、无足够偿还能力的欠款人准备的还款方案。
“停息挂账”在银行确实不是一项业务，它的名字是“个性化分期”。并不是所有的欠款人都可以办理个性化分期，银行毕竟是金融机构，需要盈利。
协商停息挂账需要什么条件?
持卡人是需要有强烈的还款意愿的
持卡人具有还款的能力
持卡人逾期且无法还清账单
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