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近日，富德生命人寿客户刘先生在提交理赔申请当天收到保险金1.89万元，一天的时间完成了医疗保险理赔。
2018年，刘先生投保了富德生命人寿保险公司的产品。2026年4月，刘先生因身体不适前往医院就诊，并住院治疗。康复出院后，刘先生按照保险合同约定，整理了住院病历、诊断证明、费用清单及发票等理赔资料，于2026年6月24日前往富德生命人寿线下柜面提交理赔申请。
柜面理赔工作人员收到材料后，对单据进行了核对，核实医疗费用的真实性、合理性与关联性，确认资料真实完整且符合保险合同约定的理赔条件后，完成了系统上传与审核流程。从资料受理到审核结案，该笔理赔在当天完成，向刘先生给付保险金共计1.89万元。
富德生命人寿表示，将持续推进理赔服务标准化与信息化建设，提升理赔处理时效，以专业、快捷的服务守护客户健康保障。
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