良品铺子获81家机构调研：公司团购业务重点进行全国区域渠道深度布局，扩张服务城市数量，打磨服务流程，提升客户需求响应速，升级产品竞争力（附调研问答）

良品铺子（603719）3月27日发布投资者关系活动记录表，公司于2023年3月24日接受81家机构调研，机构类型为保险公司、其他、基金公司、证券公司、阳光私募机构。 投资者关系活动主要内容介绍：

问：2023年在线上渠道业务上的规划？

(资料图片)

答：线上业务包含平台电商业务、社交电商业务等，平台电商业务中天猫旗舰店因平台流量变化销售规模有所下滑，京东自营、拼多多、天猫超市等渠道业务保持增长态势，抖音店铺等社交电商、美团优选等社区电商业务均保持稳步增长。2023年，电商渠道将定位为销售服务功能的延伸，平台电商业务围绕细分人群需求进行产品调优、精准营销等举措来促进增长，社交电商业务着重提升自播能力、完善达播矩阵、抢占商城核心资源位，实现有质量的健康稳定增长。

问：公司在团购业务上的规划安排？

答：团购业务的客群主要是企业行政采购主管及企业主，主要消费场景是：员工福利、商务送礼、会所招待，良品铺子的高品质、高颜值产品是非常契合这类客群及消费场景需要的。公司团购业务重点进行全国区域渠道深度布局，扩张服务城市数量，打磨服务流程，提升客户需求响应速，升级产品竞争力，打造多场景定制化服务，满足差异化需求。未来，团购渠道将作为高端零食传播阵地，打造高端心智，提高增长质量。

问：公司线下门店恢复情况？

答：随着线下消费场景陆续恢复，门店客流量逐步复苏。

问：2023年新开大店的场景分布情况？

答：2023年新开大店在直营、加盟两种模式上都会排布，在节奏上会先以公司直营门店为主，在区域分布上主要是聚焦华中、华南、华东、西南等优势地区进行加密布局，在门店选址上覆盖购物中心、社区、写字楼等各类场景，公司将基于不同的消费者结构及差异化需求，对门店的产品组合、装修风格等进行差异化配置。

问：新开大店在产品上的安排？

答：基于对用户需求偏好、行为偏好、消费场景需求及动因的洞察分析，结合门店功能区分布及购物动线设计，新开大店需要陈列的SKU数量为1000多个，能最大限度和概率满足消费者的需求，让用户拥有更好的沉浸式购物体验。因此门店在产品上增加了高频、刚需、人群基数大的产品线，例如现制咖啡、现烤烘焙、短保面包等。

问：公司与零食顽家的协同？

答：良品铺子与零食顽家面向的是不同的用户，满足的是不同的消费人群及细分场景需求，二者可以协同供应链、门店开发等资源，提升效率。

问：公司为什么投资赵一鸣零食？

答：量贩零食迎合了消费者对零食丰富度、价格、体验感等方面新的追求，公司通过投资赵一鸣零食等多种模式快速拓展布局该业务。赵一鸣零食作为起步于江西的量贩零食连锁代表性企业之一，近两年业务发展迅猛，与良品铺子可以在供应链、信息化等方面互相促进。

问：2023年公司在销售费用上的安排？

答：良品铺子定位高端零食，突出好原料造就好味道，品牌使命是认知深度和终端的体验感提升，品牌传播内容须锚定消费者对高端零食产品品质好、质量标准高的价值认同点，因此公司将更注重精准营销管理，减少影视剧植入等费用投放。

问：公司在供应链上的规划？

答：2023年，公司将推进供应链深度协同，打造供应链核心竞争力。在供应链能力建设方面，建设供应链数字化作业平台，优化销售预测、自动补货、自动配货等大数据模型，提高产销协同效率，提升库存周转效率；继续推进工厂的精益改善功能，赋能工厂，提高工厂的生产效率、提高产品质量、降低生产成本。优化改善物流作业模式与流程，提升订单运营效率，降低物流成本; 良品铺子股份有限公司主要从事休闲食品的研发、采购、销售和运营业务。公司产品包括肉类零食、海味零食、素食山珍、话梅果脯、红枣果干、坚果、炒货、饮料饮品、糖巧、花茶冲调、面包蛋糕、饼干、膨化、方便速食、礼品礼盒等15个品类；公司获得了包括国家工商总局颁发的“中国驰名商标”、商务部颁发的“电子商务示范企业”等荣誉称号，“良品铺子”品牌在国内休闲食品市场上已具有较高的知名度和美誉度。

调研参与机构详情如下：