【1】计税方式不对
退税金额为0元，可能是用户选择的计税方式不对，建议用户修改一下计税方式，然后重新计算一下。、
【2】纳税人平时没有交税
若纳税人每个月工资小于5000元，平时没有缴纳税费，自然也不会退税，毕竟退税退的是自己多交的钱。
【3】不符合退税条件
若纳税人平时缴纳的税费和实际应缴税费一致，自然就无法退税费，会显示额度为0元。
【4】系统出现异常
若纳税人申报时，系统出现异常，导致计算出错，就会显示退税金额为0元。需注意的是，这种情况非常少见。
可办理个人所得税退税的几类人群：
【1】年度汇算时总收入不超过6万的。
【2】有可以税前扣除的开支，但是平时没申报扣除。
【3】一年中就业中断导致扣除数不充分。
【4】一些自由职业的人群。
【5】部分劳务报酬、稿酬太高，月度预缴税率过高人群。
【6】本来享受个税优惠，但是在月度预扣时没有申报享受的。
【7】平时为公益慈善事业捐赠人群。
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